Ростуризм внес разъяснения в вопрос о правомерности назначения доплат за уже купленные туры. Зарина Догузова сообщила, что сейчас туроператорам приходится пересматривать стоимость тура в сторону увеличения.
Изменились условия перевозок: если раньше использовали российские чартеры по многим направлениям, то сейчас многие рейсы не выполняются из-за санкций. Недорогие авиакомпании приходится заменять иностранными перевозчиками, это однозначно увеличивает стоимость.
Клиент получает уведомление о пересчете стоимости тура, и если он не собирается доплачивать, то далее следует его аннуляция. Стоит заметить, что часть средств может быть потеряна как понесенные расходы туроператора.
В условиях политической и военной обстановки часть направлений закрыты для туристов, и в таком случае оператор предлагает новый реальный маршрут или возврат денег (за минусом фактических расходов).
