Чтобы правильно все сделать нужно, знать кое-какие нюансы, тем более, если речь идет о железнодорожном билете.
Правила обмена билетов на поезд:
- На РЖД действует правило, согласно ему невозможно обменять билет на поезд, если дата отправления была изменена. Однако вы можете сдать уже купленные документ, а взамен приобрести новый, на дату, которая вам необходима.
- Перед тем как сдавать купленный билет, оцените ситуацию. Может на желаемую дату билетов и не будет. Билет вы можете возвратить, только предъявив паспортные данные покупателя.
- Если вы хотите вернуть или обменять железнодорожный документ друга, то вам следует предъявить нотариально заверенную доверенность.
- При возращении денежных средств, взымаются расходы по оплате за оказанные услуги, а также штрафы. Многие пассажиры не знают, что входит в стоимость билета. В его стоимость входит сама цена билета, стоимость плацкарты, комиссионный сбор и страховка.
- Вернуть полную стоимость билета в том числе плацкарта возможно лишь в случае, если вы решили вернуть железнодорожный документ менее чем за 8 часов до отправки поезда.
- Согласно правилам, возвращается полная стоимость билета и половина стоимости плацкарта пассажиру в том случае, если билет будет сдан за 2 часа, но не более 8-ми часов до отправки поезда.
Бывают случаи когда поездку приходится отметить менее чем за 2 часа до того как тронется состав. Или же вообще опоздать на поезд, в этом случае пассажир, обратившись в кассу может вернуть лишь полную стоимость билета.
Полезные ссылки:
