Останавливались дважды в этом отеле и оба раза не почувствовали этого невероятного индивидуального подхода, о котором они сами очень много говорят в соц сетях, видимо это работает только к селебрити) никто нас не «изучал до заезда» и никаких знаков внимания не оказывал, даже на выезде никто не спрашивал как вообще прошло наше проживание, все ли понравилось. А во второй раз уже и не провожали до номера. Вообще никакого внимания от персонала мы не получили) номера стильные, приятно находиться. Но кроме этого ничего особенного, в номере ни чая, ни кофе, а когда мы попросили штопор - нам его принесли со словами «можно вы сразу откроете бутылку и мы его заберём, т.к он последний в ресторане»😂